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當涂優化營商環境出新招

楚江风雪三肖中特:一次體驗式督查 整改十七個問題

編碼:003072456/201908-00064 發布時間:2019-08-07 08:47 來源:馬鞍山日報 字號:[ ]視力?;ど?input type="button" style="background-color:#e6ffff;" onClick="document.all('color_printsssss').style.backgroundColor='#e6ffff';">

日前,當涂縣經濟開發區人才公寓來了一幫特殊的“客人”。他們以企業界人士的身份,乘公交,坐出租,夜宿公寓單元房,察看周邊生活環境。第二天上午,前往縣經開區企業服務中心,體驗項目辦理、企業服務情況。這幫特殊的“客人”由一名副縣長帶隊,縣政府辦(“四最”辦)、投資促進中心、交運局等相關部門負責人參加,旨在開展營商環境體驗式督查。

一次實打實的體驗式督查

8月6日, 作為親歷者之一, 縣“四最”辦負責人陳兆斌向記者還原了體驗式督查的經過。

體驗式督查當天下午14:30,臨時通知開展體驗式督查。下午16:30,參加體驗式督查人員在高鐵當涂東站出站口集中,步行約3分鐘到當涂汽車東站公交站臺,分兩組前往縣經開區人才公寓。一組乘坐公交車,等候15分鐘后出發,途經13個公交站臺、20個紅綠燈,用時40分鐘于17:30到達人才佳苑公交站臺,車費2元;另一組乘坐出租車,經江東大道、太白路、205國道、涂山大道到達,用時20分鐘,車費30元。

到達人才佳苑后,體驗人員步行約3分鐘到達人才公寓樓,目前小區道路已建好,正在平整綠化場地。大家乘坐電梯到人才公寓樓十六、十七層(共18層,每層4套公寓),每套兩室一廳一廚一衛,約55平方米,簡易裝修,水電氣、寬帶接通,配備沙發、床鋪、空調、燃氣灶具、油煙機等生活用品,基本達到“拎包入住”條件。

18:30左右,體驗人員離開人才公寓,步行約5分鐘到西面濱江小區生活配套區域找了一家餐館晚餐。餐后又察看了周邊生活環境,因濱江小區已安置入住,門面房大多是餐飲、小吃,也有五、六家小超市和商店(一般營業至22:00),兩家衛生室(就診時間8:00-19:00)等。

晚上,體驗人員與幾位入住公寓企業人員交談,企業人員總體評價還好,但也提了不少意見。22:00左右,體驗人員又步行察看周邊夜市,沿路路燈照明較好,但路上行人、車輛較少,除路邊兩、三家燒烤排檔繼續營業外,許多店鋪、商店已打烊,有兩家超市在營業也準備打烊。體驗人員入住人才公寓,水、電、燃氣等能正常使用。

第二天上午,體驗人員前往縣經開區企業服務中心,體驗項目辦理、企業服務情況。目前,該中心設經開區企業服務綜合窗口和9個部門窗口(市場監管、發改、經信、不動產和規劃、環保、住建、稅務、消防、人社),除發改窗口1人告示請假離崗外(無AB崗),其余窗口人員在崗,無企業人員來辦理業務。體驗人員咨詢項目辦理,消防、環保、住建等窗口辦理不了事項,還需到縣政務服務中心。

談到為什么要開展此次體驗式督查,陳兆斌說, 縣委、縣政府主要負責同志在走訪企業時聽到相關反映,決定通過開展體驗式督查,更加精準地改善營商環境。

問題在體驗中無處藏身

“參加這樣的體驗式督查還是第一次,以企業界人士的身份去體驗,存在問題無處藏身,在整改問題時,也容易將心比心?!鋇蓖拷輝司志殖ち踝尤偕鈑懈寫サ廝?,發現交通出行方面存在的問題時,臉上火辣辣的,心里也不是滋味,體驗式督查一結束,就給自己設定了整改時間。

劉子榮歸納了一下,交通出行方面存在的問題有4個:從高鐵當涂東站到公交站臺,無前往縣經開區和人才公寓指示牌;公交車到縣經開區人才公寓,繞縣城大部分區域及經開區北區,站臺多、耗時長,且公交車沒有語音播報站臺名;出租車雖快捷,但企業人才長期以此出行負擔較重;共享單車雖配了些,但量少、覆蓋面??;晚上出行極為不便,公交車只運行至20:00,晚上出租車很少。

“這次體驗式督查, 發現了我們自身還沒有發現的問題?!鋇蓖肯鼐涸鶉碩蘊逖槭蕉講櫸⑾值奈侍庹盞ト?。

“體驗式督查, 頗有自我找茬的味道?!泵課徊斡胩逖槭蕉講櫚牟棵鷗涸鶉碩加姓庋母寫?。去年, 該縣為優化園區營商環境, 出臺《關于加快當涂經開區改革和創新發展的實施意見》,強化園區企業服務中心建設??墑? 一趟體驗式督查, 發現問題依然不少:涉企事項受理及審批還不到位。

自己發現的問題自己領回去解決

走出高鐵當涂東站,一塊長1.4米、寬1米的公交指示牌引人注目,指示牌標明: 當涂縣經濟開發區201公交專線, 前方100米。說起這塊剛剛豎起的公交指示牌, 縣城市管理局局長王慶說, 自己發現的問題自己領回去解決, 是這次體驗式督查最大的妙處。

縣“四最”辦就這次體驗式督查,共疏理出17個存在問題?!耙鄖跋蠆棵歐蠢〈嬖諼侍?,存在部門間相互推諉的現象,這次不一樣,部門負責人就是問題發現人,自家的孩子自家抱?!背掄妝笏?。

據了解, 截止目前部分問題已立行立改:入駐當涂經開區企業服務中心窗口10個單位中,縣市場監管局、住建局、自然資源和規劃局、發改委、城管局、人社局、經信局、消防大隊窗口已實現業務全部受理和規定時間內辦結。住建局、自然資源和規劃局、城管局、發改委等四個單位已啟用了2號公章。已從縣直部門選調一名副科級干部任開發區投資服務中心主任,具體負責服務中心相關管理工作。住建局、市場管理局、稅務局窗口根據業務的需要,工作人員已增至2名,自然資源和規劃局窗口工作人員已增至3名。

與此同時,出臺《當涂開發區企業服務大廳工作制度》、《當涂開發區企業服務大廳考勤制度》、《當涂開發區企業服務中心窗口工作人員月考核辦法》,明確未實行AB崗的窗口如遇開會、培訓、休假等情況,原派駐單位必須派一名熟悉業務的同志來中心進行頂崗,確保不影響窗口業務辦理。目前入駐開發區企業服務中心的10個窗口單位,已承諾對涉企審批或服務事項全部受理,限時辦結;窗口不能及時辦理的,由窗口人員受理后,在規定的時限內進行內部消化辦結,真正實行“一口進出,內部流轉”。

陳兆斌說:“有些問題立行立改, 有些相對復雜的問題也拿出了整改完成時間表?!北頸ń源擻枰愿儔ǖ?。

(吳黎明)

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